Das Team aus der Richard-Wagner-Straße sagt DANKE!
Zum vierten Mal in Folge wählten unsere Kunden uns zum Branchensieger! Mit einem durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad von 91,7% kann sich das Team in der Richard-Wagner-Straße 18 in Bayreuth über den ersten Platz beim aktuellen 6. Bayreuther Kundenspiegel (03/2013) freuen.
Es wurden drei Kategorien untersucht: Freundlichkeit, Beratungsqualität und Preis/Leistungsverhältnis. In allen drei Kategorien konnte sich das Team der Richard-Wagner-Straße klar durchsetzen: Bei einem durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad in der Kategorie Freundlichkeit von 82,9% erreichten wir 95,5% (unser Team im Rotmain-Center: 90,2%), bei der Beratungsqualität 94,5% (durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad: 83,1%, Team Rotmain-Center: 85,0%).
Beim Preis-Leistungsverhältnis erreichte die Filiale in der Stadt 85,1%, das Team im Rotmain-Center 82,3% – das bei einem Branchendurchschnitt in dieser Kategorie von 76,1%.
Somit erreicht unser Team im Rotmain-Center in der Gesamtwertung den 2. Platz, knapp hinter der Filiale in der Richard-Wagner-Straße.
Vielen Dank für Ihre Wahl zum Branchensieger und Ihr damit entgegengebrachtes Vertrauen!
Das Akustik-Team hatte etwas ganz Besonderes im Gepäck: die neueste Innovation in der Hörakustik-Branche ist unser neuer Klangfinder – weit und breit sind wir die einzigen mit dieser faszinierenden Technologie! Viele Interessierte haben sich von unserem Team überzeugen lassen: Der Klangfinder macht den Unterschied zwischen einzelnen Hörgeräten deutlich und erleichtert die Wahl des Hörgeräts.